1 Telco

TEAM TELCO

PROJECT WORK Nuovo prodotto Mobile per PMI

Obiettivo: realizzare un nuovo prodotto che Optima possa offrire alle PMI con l’obiettivo di creare una soluzione mobile per dipendenti o collaboratori.

2 Intelligenza Artificiale

TEAM CUSTOMER VALUE MANAGEMENT 

PROJECT WORK Costruire un Churn Model con strumenti di Intelligenza Artificiale

Obiettivo: attraverso l’utilizzo di IA, impostare strategie ad hoc per i clienti, capaci di minimizzare la probabilità di churn e ideare strategie sui prodotti offerti al cliente Business di optima.

3 Sostenibilità

TEAM BU VAS

PROJECT WORK Concepire un nuovo SERVIZIO VAS afferente al tema sostenibilità

Obiettivo: il nuovo servizio deve rappresentare valore aggiunto per i clienti che acquistano i nostri servizi core (energia, gas, fibra, mobile) e generare valore economico per la nostra azienda.

4 Sostenibilità

TEAM YOUHEALTHY

PROJECT WORK Concepire un servizio One Health

Obiettivo: sviluppare, attraverso l’innovazione digitale, una soluzione che si integri con il prodotto Youhealthy e sposi l’approccio One Health, eventualmente finanziabili in ambito PNRR o attraverso bandi regionali o nazionali.

5 Sostenibilità

TEAM CREDITO

PROJECT WORK Miglioramento processi del credito

Obiettivo: innovazione nelle attività di Phone Collection – Progettare una strategia innovativa con l’obiettivo di superare il concetto di attività di recupero crediti tramite agenzie di phone collection.